| განცხ. წარდგენის ბოლო ვადა | 30 ივნ. 2024 | |
| კატეგორია | აბონენტთა მომსახურება | |
| ანაზღაურება | ფიქსირებული ხელფასი + ბონუსი: | |
| სამუშაოს განაკვეთი | სრული, კვირაში 6 დღე, ცვლიანი | |
| სამსახურის ადგილმდებარეობა | თბილისი | |
| განათლების ხარისხი | პროფესიული | |
| სამუშაო გამოცდილება | 1 წლამდე | |
| დამატებითი ინფორმაცია | ტექნიკური მხარდაჭერის სპეციალისტის პოზიციაზე სამუშაოდ, საჭირო სახელმძღვანელო მასალას შეგიძლიათ გაეცნოთ ბმულზე:https://vet.ge/api/files/educational_resources/600dfa142324465e2deaddf0 ანაზღაურება: ფიქსირებული ხელზე ასაღები 1000-დან 1280 -მდე ლარი + ბონუსი. პირველი 3 თვე სწავლებისა და პრაქტიკის პერიოდი, ანაზღაურება 1000 ლარი (ხელზე ასაღები); | |
| ჩვენ გთავაზობთ | • პროფესიული და კარიერული ზრდის შესაძლებლობას; • კორპორატიულ სატელოფონო ლიმიტს; • სს“სილქნეტის“ ფიქსირებულ პროდუქტებზე კორპორატიულ ფასდაკლებას; • ჯანმრთელობის დაზღვევის შეღავათიან კორპორატიულ პაკეტს; | |
ძირითადი ფუნქციები
- აბონენტის სატელეფონო ზარის მიღება და ტექნიკური დახმარების გაწევა;
- კომპანიის ინტერნეტ, სატელევიზიო და ტელეფონის სერვისების პირველადი ტექნიკური დახმარება, დიაგნოსტიკა და რეაგირება - როგორც აბონენტის შიდა ქსელის მოწყობილობების (Modem, ONT, WI-FI, AP...) ისე კომპანიის სასადგურე მოწყობილობების (DSLAM, OLT...) მხარეს;
- აბონენტებისათვის მათ კომპიუტერებთან და პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებული პრობლემების აღმოფხვრაში დახმარების გაწევა;
- აბონენტების კონსულტირება კომპანიის სერვისებთან დაკავშირებლ სხვადასხვა ტექნიკურ საკითხებზე;
- საჭიროებისამებრ, აბონენტის ინფორმირება კომპანიის სხვადსხვა სერვისებზე და პროცესებზე;
- სამუშაო პროცესის შედეგების დაფიქსირება შესაბამის პროგრამულ უზრუნველყოფაში;
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები
- კომპიუტერული სისტემების აგებულების, მუშაობის, კონფიგურაციისა და დიაგნოსტიკის ძირითადი პრინციპების ცოდნა;
- Windows - სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება (ინსტალაცია, გამართვა, დიაგნოსტიკა)
- ზოგადი წარმოდგენა ქსელზე (ფიზიკური და ლოგიკური ქსელების მოწყობის პრინციპები, ადრესაცია ქსელში, ბაზური პროტოკოლები)
- ოპერაციულ სისტემებში გამოყენებული ქსელის ნაწილის და უტილიტების ზოგადი ცოდნა (ping, nslookup, tracertroute...)
- სამომხმარებლო პროგრამულ უზრუნველყოფასთან (ინტერნეტ ბროუზერები,ანტივირუსები, სხვადასხვა უტილიტები...) მუშაობა.
ენები
ენა
ინგლისური
რუსული
ქართული
წერითი უნარები
მეტყველება
კომპიუტერული პროგრამები
პროგრამა
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
ცოდნის დონე
პიროვნული მახასიათებლები
- მოწესრიგებულობა
- დისციპლინირებულობა
- პროფესიულ განვითარებაზე ორიენტაცია
- მომხმარებლების მიმართ კეთილგანწყობა
- პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა
- გამართული ვერბალური და წერითი კომუნიკაციის უნარი
- ტექნოლოგიური სიახლეების სწრაფად ათვისების უნარი
